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2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez directement : nom, adresse de livraison et de facturation, email, numéro de téléphone, historique de commande, ainsi que, si vous y consentez, votre adresse email pour la newsletter.

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes, assurer la livraison, répondre à vos demandes de service après-vente et, avec votre consentement, vous informer de nos actualités.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires à l’exécution du service : notre hébergeur (Infomaniak Network SA, Genève), les prestataires de paiement (TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard) et les transporteurs chargés de la livraison. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable et commerciale en Suisse. Les adresses email de la newsletter sont conservées jusqu’à désinscription.

6. Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@ecodreamr.ch.

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8. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.